，服务至上常有大堂班经理接贵宾，总经理出面招呼，值班经理处理投诉，巡回察，专家明察暗访，星级复核，还有质部门时间长，很制度流于形式，加上管理队伍老化，员工更替，培不到位，服务品质滑坡，人投诉加。理层又感推动服务品质改善实在太难，起伏波动难以控制。“huangtv.com”价格欺诈。强游在功德箱捐款现象普遍，老龙头景区擅更改门票价格。二境卫生脏乱地不洁、垃圾未清理，卫生间湿滑脏乱，清洁工具施工材料随意堆放三设施破损遍施遍旧，电子寄存柜、展品等损坏严重，长时间无人维修。四服务质量下降严重。游、医务等岗位人员缺

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时代下国内游的性化、元化旅游需求难点痛点何击破然，有业内人直言，大部分区的互联+体系就是官方网站、一官方博和官方信，空壳工程让互联网上的区成了摆设何让景区互联网+真发挥作?王文娟告诉，浙江省过整合全省12301旅游线各市县旅游咨队伍及

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